परीक्षा को लेकर कन्फ्यूजन...एक कॉल में मिलेगा सॉल्यूशन:CG बोर्ड ने जारी किया हेल्पलाइन नंबर

दुर्ग।  बोर्ड परीक्षा 2025 को देखते हुए छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मंडल ने स्टूडेंट्स की मदद करने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी कर दिया है। विद्यार्थी टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। विद्यार्थी इन नंबर पर कॉल करके सब्जेक्ट्स में होने वाली कठिनाइयों को दूर करने में मनोवैज्ञानिक तरीके से मदद पा सकेंगे। स्टूडेंट्स की मदद के लिए बोर्ड ने कॉल सेंटर में एक्सपर्ट्स की ड्यूटी लगाई है, जिससे वो विद्यार्थियों के सवालों का सही तरीके से जवाब दे सकें।

यह पहली बार नहीं है जब बोर्ड स्टूडेंट्स की मदद के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। यह सुविधा पिछले कई साल से बोर्ड द्वारा दी जा रही है। हर साल की तरह इस बार भी सैकड़ों विद्यार्थियों की मदद करने वाली इस हेल्पलाइन में प्रदेश के अनुभवी शिक्षकों को बैठाया गया है। वो विषयों में होने वाले डाउट को सॉल्व करने में बच्चों की मदद करेंगे।

15 फरवरी से शुरू की गई हेल्पलाइन

माशिमं ने 15 फरवरी से हेल्पलाइन सेवा की शुरुआत कर दी है। हेल्पलाइन पर कॉल करने के लिए आपको मोबाइल में बैलेंस की जरूरत नहीं होगी। यह पूरी तरह से निशुल्क है। आपको 1800-2334-363 पर कॉल करना होगा। इस टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर विद्यार्थी और पेरेंट्स के साथ ही शिक्षक भी कॉल करके अपनी समस्या का समाधान हासिल कर पाएंगे।

सुबह 10.30 से शाम 5 बजे तक ही करें कॉल

यह हेल्पलाइन सेवा निर्धारित समय और डेट के लिए शुरू की गई है। इसमें सुबह 10.30 बजे से लेकर शाम 5 बजे तक ही कॉल किया जा सकता है। इसलिए स्टूडेंट्स को समय का खास ध्यान रखना होगा।

2 चरणों में मिलेगी हेल्पलाइन की सेवा

यह सेवा दो चरणों में संचालित होगी। पहली 15 से 27 फरवरी तक अंग्रेजी, गणित, भौतिक शास्त्र, रसायन शास्त्र, जीव विज्ञान और लेखाशास्त्र के विषय विशेषज्ञों द्वारा विद्यार्थियों की कठिनाइयों को दूर किया जाएगा। इसके साथ ही मनोचिकित्सक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षिक अभिप्रेरक परीक्षा-भय और तनाव जैसी समस्याओं के समाधान के लिए परामर्श देंगे।

वहीं दूसरा चरण 28 फरवरी से 27 मार्च तक चलेगा। इसमें विषय विशेषज्ञ और मंडल के अधिकारी आगामी परीक्षाओं से संबंधित समस्याओं का समाधान करेंगे। इस हेल्पलाइन सेवा से विद्यार्थियों को न केवल विषयों की जटिलताओं को हल करने में मदद मिलेगी बल्कि मानसिक तनाव को कम करने के परामर्श भी देंगे।

खत्म करेंगे परीक्षा का डर

मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक, शैक्षिक अभिप्रेरक परीक्षार्थियों के परीक्षा भय, परीक्षा तनाव संबंधी समस्याओं का निराकरण कर परामर्श देंगे। विषय विशेषज्ञ आगामी दिवस को होने वाली विषय की परीक्षाओं से संबंधित समस्याओं का हल करेंगे।

इस हेल्पलाइन को लेकर माशिमं ने विद्यार्थी, पेरेंट्स और शिक्षकों से अपील की है कि वे बिना संकोच कॉल करें। यदि छात्रों को परीक्षा से डर लग रहा है तो मनोवैज्ञानिक उनकी मदद करेंगे।